¿Qué es
Administración?
La administración es el proceso
de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las
actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la
organización de manera eficiente y eficaz.
Desglosando ésta respuesta en
términos sencillos, diremos que la administración:
Es todo un proceso que incluye
(en términos generales) planificación, organización, dirección y control para
un adecuado uso de los recursos de la organización (humanos, financieros,
tecnológicos, materiales, de información) y para la realización de las
actividades de trabajo.
Tiene el propósito de lograr los
objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz; es decir,
lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.
En toda su larga historia y hasta inicios del siglo XX, la
administración se desarrolló con una lentitud impresionante. Sólo a partir de
este siglo atravesó etapas de desarrollo de notable pujanza e innovación. En la
actualidad, la sociedad de la mayor parte de los países desarrollados es una
sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayoría de las obligaciones
sociales (como la producción, la prestación de un servicio especializado de
educación o de atención hospitalaria, la garantía de la defensa nacional o de
la preservación del medio ambiente) es confiada a organizaciones (como industrias,
universidades y escuelas, hospitales, ejército, organizaciones de servicios
públicos), que son administradas por grupos directivos propios para poder ser
más eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la
sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace 80 años las
organizaciones eran pocas y pequeñas: predominaban los pequeños talleres, los
artesanos independientes, las pequeñas escuelas, los profesionales
independientes (médicos y abogados, que trabajaban por cuenta propia), el
labrador, el almacenista de la esquina, etc. A pesar de que en la historia de
la humanidad siempre existió el trabajo, la historia de las organizaciones y de
su administración es un capítulo que comenzó en época reciente.
No hay comentarios:
Publicar un comentario